Tietosuojakäytäntö
Tietosuojaseloste
Herokalla henkilötietojesi suojaaminen on ensisijaisen tärkeää. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme sinulle, millaisia henkilötietoja keräämme, käytämme ja käsittelemme, sekä mihin tarkoituksiin. Lisäksi selvitämme oikeutesi näihin tietoihin liittyen.
Hollannin ja Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti sinulla rekisteröitynä henkilönä on tietyt oikeudet henkilötietoihisi, joita me tai puolestamme toimivat tahot käsittelevät. Alla selitämme, mitä oikeuksia sinulla on ja miten voit käyttää niitä. Väärinkäytösten välttämiseksi toimitamme tietojesi otteet ja kopiot pääsääntöisesti vain meille tunnettuun sähköpostiosoitteeseen.
Jos haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai postitse, voimme pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi. Pidämme kirjaa käsitellyistä pyynnöistä. Tietojen poistopyynnön yhteydessä säilytämme anonymisoituja tietoja. Kaikki tietojesi otteet ja kopiot toimitetaan luettavassa muodossa, kuten järjestelmissämme käytetään. Jos epäilet, että henkilötietojasi ei käsitellä asianmukaisesti, voit milloin tahansa tehdä valituksen asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.
OIKEUS SAADA PÄÄSY TIETOIHIN
Sinulla on oikeus milloin tahansa saada nähtäväksesi henkilötiedot, joita käsittelemme ja jotka koskevat sinua. Voit tehdä pyynnön asiakaspalveluumme. Saat vastauksen 30 päivän kuluessa.
Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle yhteenvedon tiedoistasi meille tunnettuun sähköpostiosoitteeseen, mukaan lukien luettelon osapuolista, joilla on pääsy näihin tietoihin, sekä kategorioista, joissa tiedot on tallennettu.
OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA
Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi korjaamista, jos ne ovat virheellisiä. Voit tehdä pyynnön asiakaspalveluumme. Saat vastauksen 30 päivän kuluessa.
Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle vahvistuksen tietojesi korjauksesta meille tunnettuun sähköpostiosoitteeseen.
OIKEUS RAJATA KÄSITTELYÄ
Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit tehdä pyynnön asiakaspalveluumme. Saat vastauksen 30 päivän kuluessa.
Jos pyyntösi hyväksytään, saat vahvistuksen siitä, että tietojasi ei käsitellä edelleen, ennen kuin rajoitus poistetaan.
OIKEUS TIETOJEN SIIRRETTÄVYYTEEN
Sinulla on oikeus saada meillä käsitellyt henkilötiedot siirrettyä toiselle osapuolelle. Voit tehdä pyynnön asiakaspalveluumme. Saat vastauksen 30 päivän kuluessa.
Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme otteet tai kopiot kaikista sinusta käsitellyistä tiedoista tai tiedoista, joita muut rekisterinpitäjät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet puolestamme, meille tunnettuun sähköpostiosoitteeseen. Huomioithan, että tämä todennäköisesti johtaa palveluidemme päättymiseen, koska tietueiden turvallista yhdistämistä ei enää voida taata.
OIKEUS OLLA VASTAAN JA MUUT OIKEUDET
Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä Herokan toimesta tai puolesta. Jos vastustat käsittelyä, lopetamme tietojesi käsittelyn välittömästi, kunnes vastustuksen käsittely on suoritettu.
Jos vastustuksesi on perusteltu, toimitamme sinulle otteet ja/tai kopiot käsitellyistä tiedoista ja lopetamme käsittelyn pysyvästi. Lisäksi sinulla on oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi tavalla, johon tämä oikeus soveltuisi. Jos kuitenkin koet, että näin on, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.